I contratti di utilizzo AYAMA in modalità Cloud hanno una durata di 12 mesi.
CONTRATTI CLOUD A RINNOVO ESPLICITO
Se il tuo contratto non prevede un rinnovo tacito, è necessaria un'azione da parte tua.
Per non avere blocchi nell'utilizzo del servizio, ti consigliamo di contattare il Servizio Clienti con un anticipo di 15 giorni, per permettere l'evasione dell'ordine prima della scadenza.
Puoi contattare il Servizio Clienti cliccando sul tasto nella colonna a destra di questa pagina Hai bisogno di aiuto? Contattaci
Sarai indirizzato alla pagina Supporto IT per i Clienti, scorrendo la pagina, verso la fine, troverai il form di contatto.
Seleziona i campi come da punto rosso della seguente immagine.
Compila il form, assicurandoti di indicare uno degli indirizzi di posta elettronica che ci hai indicato come contatto di fornitura e/o come contatto gestione Account quando hai attivato la piattaforma.
Alla scadenza, l'accesso al tuo account viene automaticamente disabilitato. Per riattivarlo contatta il Servizio Clienti e chiedi la quotazione del rinnovo (nella stessa modalità di cui sopra).
Per non avere blocchi nell'utilizzo del servizio, ti consigliamo di contattare il Servizio Clienti con un anticipo di almeno 15 giorni, per permettere l'evasione dell'ordine prima della scadenza.
CONTRATTI CLOUD A RINNOVO TACITO
Se il tuo contratto di utilizzo è a rinnovo tacito la nostra area commerciale ti invierà 60 giorni prima della scadenza la documentazione per il rinnovo.
INFO UTILI PER UNA GESTIONE RINNOVO SENZA RITARDI